“徐州鑫会”专在网络出售摩托车残次品！

guoer

rapone 发表于 2019-06-03 22:05
树大招风？还是招同行记恨了。
连续两个事，那个灯泡问题就要退车的奇葩，这里这个事…买家要退车也说得过...

我觉得也是


------------
发布于摩托迷Android客户端    下载APP

valentine

正常纠纷，矫枉过正。
买家不要靠着自己的专业就糟蹋车，车是无辜的！好心疼啊……
只是你遇到了故障机，正常。
奔驰也漏油，但是人家火了。最近销售很旺！
耿老板你也会火。
老耿也是得罪外地经销商了，他们肯定不配合你。在客户身边故意阴阳怪气，不诚心解决问题！让矛盾扩大化，越扩大客户越来气！不断的让问题扩大！让老耿你的生意难做！


------------
发布于摩托迷IOS客户端    下载APP

键盘狂想

补充一点，好多人说老耿被人整，我看有点言过其实，都是买家反馈质量问题在先，协商无果在后，继而发帖，也是无奈之举，如果老耿的货没问题，想抹黑他都难，所以老说被人整，这个理由在我看来比较牵强，但从双方发帖来看，老耿没有逃避责任，就凭给用户退货这一条值得大家称赞，希望老耿严把质量关，省得销售过程中给用户造成不必要的麻烦。说实话，老耿那网购是我备选方案之一

valentine

valentine 发表于 2019-06-03 23:48
正常纠纷，矫枉过正。
买家不要靠着自己的专业就糟蹋车，车是无辜的！好心疼啊……
只是你遇到了故障机，...

能说会道，不代表你都是有理的！

还有摩托车售后外包，哪里购买哪里负责售后，应该是摩托车行业的行规吧？

网购这点是有点不好！


------------
发布于摩托迷IOS客户端    下载APP

qq121015

最起码退回去要给人家包装好，纯小白的话不适合网购摩托车。


------------
发布于摩托迷Android客户端    下载APP

yinshanhai

1、踏板车漏油的原因是化油器问题还是因倒置从机滤处漏的？
2、车子仪表盘和左手柄按键的损坏是不是物流造成的？
3、发动机异响是不是在维修后发生的，维修之前未发现异响？
4、因为什么问题更换化油器？

spy2013

老耿是好人，做人要厚道，享受了优惠。还反咬一口。你这么长篇阔论。而且证据充分，我感觉你在钓鱼。快说，你是不是济南死胖子和铃木跪舔拿回扣的吧主派来的拖？我没有跟老耿买过车，但是，老耿是好老板。车友问题，修就是了，都给你申请换发动机了，还要怎么样？做人要厚道呀


------------
发布于摩托迷IOS客户端    下载APP

火华喔

没动手能力的小白，像我这种就不麻烦耿总，直接当地买了有啥开回去就成。人家也算敞亮，就是快递回去惨不忍睹。


------------
发布于摩托迷Android客户端    下载APP

力克1

买家不厚道，最起码车子要好好发回去，你看看那都成啥了？仪表盘  剐蹭 掉漆。这明显就是有发泄行为，要是老耿给你发过去这样的车，你乐意收吗？
我是在老耿这里买的海王星，说实话买的时候我心里也很忐忑，大件物品毕竟有风险，像我这样的小白，说实话动手能力几乎没有，有一点异常就心神不定的，但是很庆幸，跑了将近200公里 没啥毛病！


------------
发布于摩托迷Android客户端    下载APP

spy2013

还是新号，不值得怀疑吗？老耿从来不在背地里干阴事。你是谁派来的，快滚回去。


------------
发布于摩托迷IOS客户端    下载APP

spy2013

力克1 发表于 2019-06-04 00:39
买家不厚道，最起码车子要好好发回去，你看看那都成啥了？仪表盘  剐蹭 掉漆。这明显就是有发泄行为，要...

看见大家都在为老耿报不平，我就笑了。他这个帖子发出来，并没有黑到老耿，反而涨了老耿的人气。你说济南死胖子气不气


------------
发布于摩托迷IOS客户端    下载APP

力克1

另外论坛买车，都是只看帖子不发帖的吗？这是不是小号？


------------
发布于摩托迷Android客户端    下载APP

同城快递

我的uu也是老耿家买的，好的很


------------
发布于摩托迷Android客户端    下载APP

摩界摩人

去年和耿老板通过电话问uu，很实在，直接明盘，最后考虑自己是小白，不懂安装，在本地买的，不过还是感谢耿老板明盘让大伙知道行情价，最后在本地加200买的车，没有五百以上的差价不建议网购摩托车驾驶证


------------
发布于摩托迷Android客户端    下载APP

我是大胸哥

网购车子要做好处理问题的觉悟，动手能差的要谨慎，因为很多问题在使用前是不会发现的

发现了问题就要及时跟卖家做好良好的沟通来处理，卖家提供方法解决或者自己找方法解决都行，可以协商解决的，毕竟网上买车也为我们多一个购车途径，产生纠纷大家都不开心

正所谓买卖不成仁义在，本来能买到一辆自己喜欢的车子是件开心的事，卖家做成一单生意也很开心，毕竟他是做生意的，是为了赚钱，正常情况下是不会出售有问题的车，这样是给自己添麻烦，除非他想赚快钱，做一次生意的那种

也有可能是厂家出厂时车子就存在问题了，这是产品的品控问题，卖家也不能预知，如果真的遇到，卖家只能提供良好的售后服务，及时跟买家沟通，了解情况，尽最大能力帮买家处理好，不然很容易让客户产生给了钱就是孙子的想法

还有就是最好使用第三方平台交易，有保障，对大家都好，省的落下钱财两空的故事

我之所以网上买车不是因为实体店贵而是因为本地到处找不到这款车，而我又认定这款车，所以只能在网上买，也抱有可能出现问题的觉悟。买之前怕出现问题，跟卖家咨询了很久，问了很多会出现的问题跟解决的办法，搞得卖家都建议我在本地买了，哈哈，不过卖家态度很好，没有出现不耐烦的语气，自己又太想买这款车，所以在网上买了

买回来后因为上牌问题又咨询了卖家，她还很积极给了很多建议，所以觉得在网上买车还算开心，钱花得还算值得

总之一句话就是要多沟通，如果出现问题卖家就要积极提供处理方法，这样买家才不会出现消极的情绪！大家好才是真的好，哈哈






------------
发布于摩托迷IOS客户端    下载APP

聪哥0015

总体上，耿总是可靠的，就是有时处理事情细节不太好，让买家不舒服了。买家又不是专业的，新车有问题，肯定不爽啊。一般人又不是卖家，对于寄摩托车，怎么打包肯定没什么经验，没打包好肯定正常不过了。


------------
发布于摩托迷Android客户端    下载APP

我是大胸哥

spy2013 发表于 2019-06-04 00:38
老耿是好人，做人要厚道，享受了优惠。还反咬一口。你这么长篇阔论。而且证据充分，我感觉你在钓鱼。快说，...

买车出行问题肯定是找卖家处理的，毕竟在你这里买了你就要负责售后服务，叫买家自己想法子解决，这说不过去，卖家要提供解决问题的方法跟建议，买家在处理过程中产生的花费卖家应该报销，毕竟你卖的产品出现了问题，不管是主观因素造成的还是客观因素造成的，本质都是产品出现了问题，所以卖家要负责解决的

虽然你卖的价格可能比线下便宜，但是你能卖，说明你还有钱赚，亏本的买卖没人干的，不能以比线下便宜就不管售后服务了

再者新车不是谁都能接受换零件，特别是更换发动机这种核心部件的，谁不想买辆新车是完完整整的原装货？所以买家提出退货也很正常，人之常情。

如果买家是黑子别有用心那就另外处理了，我们不能以感性来评判是非


------------
发布于摩托迷IOS客户端    下载APP

qiangxits

不容易打那么多字。。。就是废话挺多摩托车物证退回去了在说找律师维护尊严脑回路也是厉害了

水风老摩迷

fzmyj 发表于 2019-6-3 22:34
首先非常感谢各位的围观，我澄清几件事情
1、卖家说化油器是新的，我那可是有照片摆在那的，内行人一眼可 ...

卖家同意换发动机不见得就证明原来发动机有问题。只是见你闹得太历害了不想走到退货这一步而已。毕竟那么远且大家都忙他又不能亲自跑一趟。

幽幽清泉

启程了 发表于 2019-06-03 20:25
其他不说啥，就买家打包回来不认真的做法不是很认可。  买卖不成仁义在，   别搞坏了东西

正解


------------
发布于摩托迷Android客户端    下载APP