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已经跟厂商沟通,配件陆续正在更换中!!! 今年3月初在北京某速某门店预定的三阳400,2019年3月31号提的车。车也是今年3月生产的新车,2019年4月10号上的牌,车到今天一共行驶了1657公里。已经保养过两次了,按照说明出规定,用的都是全合成机油,每次都更换机滤。在第一次300公里首保的时候发现车辆右侧有防冻液溢出,经销商说车辆在高温行驶过程中风扇一起动都会有溢出,后来一想也是水泵上面有个小眼估计就是排水用的,主要咱也不懂啊也就算了,现在一直还在排水。在6月12号发现从车底开始渗漏机油,骑到经销商处经检查,是油泵传感器往外渗油。检查过程中需要拆开车辆的左车壳子,当拆到传动边盖时,我发现连接边盖的一个螺丝母断裂了,两次保养的时候维修师傅都是用的Y字扳手给卸的边盖,应该不可有那么大的劲把连接处弄断裂,除非用风炮,那也就是说出厂的时候就应该已经断裂了。这到也不碍事也就是个边盖。师傅当时态度挺好走三包给换传感器吧,到今为止目前没有配件(实话实说本人在某速是个老客户了,前后在某速购买过好几辆车了,售前售后服务态度一直都还是不错的)。昨天给三阳官方指定的某速配件师傅打电话,咨询问配件到了没,回复是还没有帮忙给催下(态度也是很好的,为什么慢呢因为是进口车)。今天给三阳厂商打电话,说明原因后给我的回复是,厂商也认定了是质量问题可以走三包政策,车是进口车配件慢,但后来有跟我来了一句不能因为你一个车单独给你发配件,让我催经销商,当时听了就来气。玩车也得有10来年了,前后也骑了很多车。国内的合资车多少都会出现点毛病,但哪个厂商也没这么回复客户的吧。买这你400的原因就是看上这车是所谓的进口车,车型已经有好几年了,技术应该算比较成熟了,但真没想到厂商是这态度。真无语!这事从我这来说我不怨经销商,因为经销商售后态度一直积极,原来有本人有辆GW250F,三元有问题,也给走三包换掉了,订个三元也就一周时间。一个传感器不至于这么慢吧,我到现在为止都怀疑是发动机油泵在漏油。车那也不算贵也不算便宜,就想让厂商赶紧给个答复,您看怎么办。
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