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被投诉单位： 宗申摩托车
我于2008年2月9日购买了宗申125GY的一辆摩托车，骑了2000公里电池盒裂开,3500公里出现后右方向灯不着闪灯,接了一条新的黄线,4600公里空档灯又不着灯,又接了一条新绿线~!,4个方向灯灯杆老化裂化(4000公里把后屁的换新两个125-30的方向灯花了40元),其前轮胎的内胎漏气两次了，本来我是想一点小事不想去麻烦售后，，没后来我就只有去售后，而售后的人员告诉我:你的车这种内胎现在好了，.我听到这话，简直不敢相信，一个这么大的厂家，我把送到我朋友文龙摩配店帮我把车检测:结果本车消声器响声太大,肯定是厂家以质量差的换掉,那次前轮漏气文龙给我补胎,发现内胎有裂缝,是劣质内胎~还有两个越野专用轮胎也是劣质~电路系统电缆质量差~断电那么多~我很相信他~后来我去找我表姐夫,他是豪爵铃木特许维修部帮我试试骑,我表姐夫说排气声音过大~是消声器内部坏了~~~宗申公司出售多年多的产品竟然连配件都供应不上，售后服务一点都没有保障，而且还贵的不得了<之前卖给我一个电池盒26块钱一个>，售后服务不就是为了替顾客解决问题的吗?他们竟然把着这个机会乘机宰顾客一把，难道这就是一个大公司的作风?对顾客就是这样的不负责任? 售后服务人员态度极其恶劣，还告诉我他们厂家的投诉电话，叫我去打，结果我打了也白打，他们都是互相推委，对我就是采用蒙瞒，一直没有给我一个答复！也没有回一个电话！！！难道我们消费者就是这样被玩弄于他们的股掌之间，肆意的被他们坑蒙拐骗！道理何在?
我是一个无助的消费者，对他们我也没有其他办法，我只是把我自己的感受说出来，希望大家不会步我的后尘，希望贵站能受理，帮我解决问题！！！
此致
敬礼！ |
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楼主: 青山绿水
发表于 湖北省 2008-8-10 03:56
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