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我在这里讲一下我买车的经历。2006年3月17日我购买了第一辆天剑YAMAHA YRB125 红色的 2006年的新款。由于当时购买时没有留意,骑回家之后总是感觉到车把歪,当时购车时根本没有注意到车把有问题,谁会想到直接从仓库提出的新车会出现车把歪。骑了二天总是感觉到不舒服。找到销售商,销售商说不歪,又找售后服务,检测结果是整个前底盘整个都歪。销售商同意调换一辆天剑。因当时无货(想要红色的)。所以一直等到3月27日。我买了第二辆天剑YAMAHA YRB125 红色的。新的问题又出现了,离合器不顺滑,握紧离合缓慢放松时有一顿一顿的感觉,特别是感觉到离合放松完的时候,离合又猛往前一松,这样容易灭车,人多时更容易出事,而且其间有嘎吱嘎吱的声音。又找到销售商,销售商说这根本不是问题,骑得时间长了就好了。没有办法,又找到售后服务看能不能利用调节离合器拉索,把它调节好。但是售后服务人员调整了三天(包括更换一条离合线)还是无法解决这个问题。 售后服务经理只好和YAMAHA郑州办事处联系(我是开封的),看这种情况如何解决。YAMAHA郑州办事处让把我的这辆天剑YAMAHA拉到郑州。销售商又用汽车把我的这辆天剑YAMAHA拉到郑州办事处。办事处的技师看过之后说:离合线和什么不在一条直线上。我也不懂。听说技师用钳子夹了一下问题就解决了(当时我没有去郑州)。又把我的这辆天剑YAMAHA拉到开封。第二天我去骑的车子。当时问题全部解决了。我就把车子骑回家,谁成想起骑到半路上这些问题又出现了,问题依然如故。我又返回头找售后服务。售后服务人员又捣腾了半天,根本不管用,问题还是那个样子。好烦好烦了,当时要求更换新车,售后部说换车找销售部,销售部说换车让售后部找厂家。互相推诿。一直和他们吵了一个上午。最后还不错,经理出面同意更换新车,不过有条件,只允许更换样品车,没有办法。于3月31日购买了我的第三辆天剑YAMAHA YRB125 银色的。我想着一辆车不会再出现问题了吧。没想到骑了不到10天,天剑的座垫出现了大面积的磨损,这种情况在任何品牌的摩托车中根本没有出现过,我不会买到假货了吧。我又掏了30元钱在原有的坐垫上又包了一层。现如今又出现了新的问题。怠速不稳。调整好的怠速1400转,1500转慢慢就下降到1200 甚至更底,而且有时容易灭车,售后服务人员又调整混合比的螺丝。当时调好之后,关闭总开关,再打开总开关怠速又变成1200或者1000。售后服务人员说没事你继续骑吧。求助斑竹我该怎么办?求助求助 |
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