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感谢维迈通的售后服务!

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发表于 2020-3-16 23:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
几年前购买的维迈通K900S,一直用着很好。19年底,突然开不了机,后来折腾了一下,能开机,但是不能对讲,收音机系统也坏了,万般无奈只能找寻厂家给与售后服务,一开始,我本着哪怕是掏钱更换配件也行的态度,经过多方打听,联系到了维迈通李总(真诚的对你说声谢谢),因为坏的时间接近过年,所以想着过完年等维迈通上班了帮我解决这个问题,可是因为疫情,厂家不能开工。再加上厂里工程师很多都是外地的,不能按时复工,这期间我多次麻烦厂家,厂家都是安慰我让我等等,等复工了第一次时间给我解决。等厂家收到了我的K900S,经检查,发现是主板烧坏了,因为停产多年,无配件,无法维修,实在是没有办法,厂家技术工程师(也是摩友)拆了自己的K900S,给我换上了新的主板,让我的K900S老兵不死。
1.在这里我真诚的向维迈通厂家说声感谢
2.一个厂家对于一个使用很长时间的出了质保期的商品损坏,却没有收取我任何费用,再次感谢
3.钱不钱不重要,维修好不维修好也不重要,重要的为用户解决问题的态度。
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发表于 2020-3-17 11:05 | 显示全部楼层
做买卖就应该这样。


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发表于 2021-9-30 17:11 | 显示全部楼层
可以告诉我,维迈通厂家的联系方式吗?


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