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一个月的宗申赛克龙RT3心路历程,惨!!!

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发表于 江苏省 2018-11-3 08:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人骑了20年的摩托车,各式各样的摩托车都骑过,从来没买过自主国产车,出于对宗申品牌的信任和韩国大林公司的技术认可,于2018年9月28日,在南京经销商处购买rt3,经销商处一共三辆车白色灰色蓝色,前面选的蓝色和灰色,从地库推上来全都无法启动,然后当场拆的稀巴烂都没找到问题,最后推上来的这辆白色启动成功,也就凑合着要了白色,就在欢喜提车的第二天,带着老婆和两岁大的孩子骑车去中山陵山顶,欣赏美丽的风景,接近天黑时下山,车辆无法启动,致电经销商也无法救援,和老婆抱着两岁的孩子活生生的从山顶走下来,下山后在家躺了一天一夜,第三天自己带着工具上山维修,结果是钥匙感应器了,配件等了两周,两周后原本快乐的骑行过程中,发现诸多问题,现一一阐述:1.abs固定螺丝滑丝,车辆在正常骑行时,abs固定在前避震的感应器掉落了,去南京宝爵准备去做车辆动平衡,顺便检查了一下abs感应器才发现螺丝螺口全部滑牙,无法固定,先用ab胶粘住,还有才发现此车的前轮轴是小型踏板摩托车的走比光阳300的踏板摩托车走还要细,2.发动机上部电喷和支气管氧传感器附近三颗金属螺丝全部滑丝,如果是在QQ群里知道此车很多螺丝没有上紧比如后货架螺丝后挡泥板螺丝,我也会全车检查其他的螺丝,3.前后轮没有做动平衡,105码以上上下跳,这个真头疼,4.启动开关需要用力按压才能接触,5.排气头螺丝生锈,6.钥匙感应器出厂就损(此问题已经通过换配件解决),7.最重要的现在ecu电喷系统调节到位,启动时和启动后,怠速均很高,导致启动后车辆用拧油门直接往前冲很危险,8,车辆行驶60公里后龙头来回甩,下面有视频作证,一只手都扶稳,9,坐垫开关按键失灵,按进去无法出来,10,边撑熄火失灵,有视频为证。
   这个问题是这一个月出现的,什么大家反映的怠速熄火高速熄火,在我这根本都算个问题,已经是常态化,要怀疑我是毛党,我有视频为证,所有问题都可以到南京现场拆给大家看,多人说这是前期的问题,后面已经进行了改正,那我想问一下厂家,你们造一辆车出来去路试,让消费者给你做小白鼠,然后再向你们反馈问题,你们这个厂还有什么信誉可言?我们前期的车辆是是比后期的车辆钱花的?出现了问题及时联系经销商,永远回我几个字:怎么可能呢?联系厂家400电话,反馈问题,肉包子砸狗有去无回,幸在QQ群里还有一些有良知的厂家代表,帮我联系了南京负责宗申售后的张经理,也将问题反馈给他,但是到现在大半个月了,问了几次,都说配件没有到,现在我的车成了三管地带。你们看了要说退车换车在三包范围内。中国维权很难的。何况南京牌照6.2万一个。我都上了户了,怎么退?我现在也想换配件了,准备走上维权道路,周一就重庆12315先打起来,就2万多块钱吗?这个烂车子就压在我这里了,我和你宗申厂投诉到底,给脸***。让全中国的消费者都知道你宗申厂造出来的东西,真的是烂到家了,山寨货都如,对这个车感兴趣的可以看一下把手做工塑料件做工,但实话实说这个发动机真的是比光阳上万倍,我是南京第一个光阳300abs的客户,我感受过光阳那个发动机的烂,但人家的做工啊,真的佩服韩国人,的发动机,的车,开始找了一个王野合作,王野这种山寨厂倒闭了,现在和宗申合作了,殊知眼睛瞎了,又找了一个山寨厂。老子就睁大眼睛看着你这个厂什么时候倒。下面开始发视频:里面包含粗话,对起,实在忍住~~发视频需要实名认证,大家等等通过了我就发大片。










http://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=80156061  爱卡摩托论坛能直接看视频



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发表于 湖北省 2018-11-3 13:23 | 显示全部楼层
顶上去!!!!!
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发表于 北京市 2018-11-4 01:25 | 显示全部楼层
最惨的是,今天11月4日早晨,我发现RT3的QQ群被悄无声息的解散了,幸亏我还保留一分截图,这个截图正好说明群主故意搞事情,。哈哈哈哈

我就想对买RT3的人说一下,厂家这样的售后,这样遮遮掩掩的态度,还禁止全员发言,说不过干脆解散这个群,真是牛逼 牛逼大发了。
微信图片_20181104092452.jpg
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发表于 四川省 2018-11-4 05:56 | 显示全部楼层
骑行狗 发表于 2018-11-4 09:25
最惨的是,今天11月4日早晨,我发现RT3的QQ群被悄无声息的解散了,幸亏我还保留一分截图,这个截图正好说明 ...

昨晚上凌晨,群已经解散……
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发表于 北京市 2018-11-4 06:01 | 显示全部楼层
为毛解散 这策略也太低级可笑了  晕啊  这是一个大厂在现今社会能干的事情?
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发表于 重庆市 2018-11-5 02:53 | 显示全部楼层
yuanbh 发表于 2018-11-4 14:01
为毛解散 这策略也太低级可笑了  晕啊  这是一个大厂在现今社会能干的事情?

你好,关于“赛科龙睿途RT3车友QQ群"被群主解散的说明:1、”赛科龙赛科龙睿途RT3车友QQ群“是一位车友私人建的群,是非宗申官方性质。2、宗申开通有400热线、公众号、论坛、微信群,欢迎广大车友通过宗申开通的官方渠道与我们联系和交流。3、宗申官方建有”赛科龙RT3全国用户官方微信群“,欢迎各位RT3的车主加入。
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发表于 重庆市 2018-11-5 02:55 | 显示全部楼层
尊敬的用户,您好
车辆出现问题给你带来不便,在此表示抱歉,您之前反映的问题,片区服务经理一直都在跟踪处理中,因配件未到货不能及时处理,现已经上门为您处理此事。

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发表于 重庆市 2018-11-5 07:17 | 显示全部楼层
尊敬RT3车友:您好!
       RT3自发布上市以来得到了广大车友的高度关注和喜爱,在此深表感谢。在RT3上市之初,通过车友的骑乘反馈发现了一些问题,宗申工厂在2018年7月份开始面向全国车友进行积极召回升级处理。
       针对广大车友关心RT3的问题作以下回复:1、60码手把前后摆动和轮胎问题,通过升级轮胎、手把平衡锤、方向轴承可以解决。2、熄火和怠速高问题,通过升级ECU解决。
     对于楼主遇到的情况,深表歉意。宗申工厂已经与楼主取得了联系,宗申工厂售后服务人员已经在今天(11月5日)赶到江苏南京,待与楼主见面后对车辆进行全面检查解决故障。
       为方便广大车友与工厂联系,宗申设立了4007003088热线、宗申公众号、赛科龙公众号、RT3官方微信群等多种沟通交流渠道,欢迎广大车友与我们联系交流,对我们的服务进行监督。

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发表于 北京市 2018-11-5 11:18 | 显示全部楼层
宗申客服 发表于 2018-11-05 15:17
尊敬RT3车友:您好!
       RT3自发布上市以来得到了广大车友的高度关注和喜爱,在此深表...

官方微信群是多少,我是车主能进群不?需要发驾照吗


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发表于 四川省 2018-11-5 14:08 | 显示全部楼层
赛科龙RT3全国交流QQ群群号:658425574
仅限摩友!欢迎加入!

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发表于 浙江省 2018-11-5 16:52 | 显示全部楼层
RT3官方微信群号多少?怎么加?


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发表于 重庆市 2018-11-6 03:26 | 显示全部楼层
wenyi75 发表于 2018-11-6 00:52
RT3官方微信群号多少?怎么加?

您好,请留下联系方式 。
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发表于 北京市 2018-11-6 07:19 | 显示全部楼层
宗申客服 发表于 2018-11-6 11:26
您好,请留下联系方式 。

呦 怎么不理我呀?为什么不让我加微信官方群呢?
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发表于 重庆市 2018-11-7 02:07 | 显示全部楼层
骑行狗 发表于 2018-11-6 15:19
呦 怎么不理我呀?为什么不让我加微信官方群呢?

你好,请留下你的联系方式。
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发表于 北京市 2018-11-7 02:09 | 显示全部楼层
宗申客服 发表于 2018-11-7 10:07
你好,请留下你的联系方式。

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发表于 重庆市 2018-11-7 02:11 | 显示全部楼层

你好,需要留电话号码。
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发表于 北京市 2018-11-7 02:29 | 显示全部楼层
宗申客服 发表于 2018-11-7 10:11
你好,需要留电话号码。

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发表于 重庆市 2018-11-7 05:27 | 显示全部楼层

你好,稍候电话联系。
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发表于 广东省 2018-11-16 16:49 | 显示全部楼层
看到厂家人员的回复,厂家做法还是可以得到肯定的,出了问题无就要诚恳的去面对处理,无论是个案还是普遍性的,这样才能做到精益求精,提升产品的竞争力和品牌形象,赢得摩友的口碑。
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发表于 重庆市 2018-11-16 18:38 | 显示全部楼层
厂家还是很积极的去解决问题的。楼主现在解决得怎么样了。在贴子里感觉到宗申的诚意,就不知道解决进度如何?
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