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首先说明一下,这辆200是从车友手里接过来的,到我手只有3000多公里,并做过一次保养了,交代5000再去旗利.在网上大家对旗利的服务评价褒贬不一,本着对小狮子负责并且还是在质保期,我还是选择了旗利这个准4S,我是第一次去,应该也是最后一次去了.原因:
上午10左右吧,从通州出发,大概11:30到达旗利售后服务站,当时车比较多,没人理睬,得,到前台问一下吧,
"你好,我的车子该保养了"
"现在车子满了,得等会儿"
.............就没人理了,过了10分钟
"请问,我需要等多久?"
"不知道"
.............又没人理了
这着吧,12点了,店里的人都拿着饭盒去吃饭了,我上前去问
"我也吃点东西,回来接着排队?"
"嗯"
12点半回来,见我前面的杜卡迪进去了,心想下一个该我了,一会旁边的幻影完活了,我问前台
"我的车可以保养了吗"
"找那个师傅,推进来就行了"
师傅特无奈的把握的车推了进来,并小声的叨唠着:今天车这么多,自己的车又修不了,嗨
我赶紧接话:"您都忙活一上午了,要不要先抽颗烟,歇会?"
"不用,你这个做什么?"
"去年5月的车,5000公里保养"
"去要桶机油吧"
"别的不需要了吗?齿轮油是不是也该换了,都一年多了,怕变质呀"
"不用,都是按里程换,不用按时间,下次2000公里之后换机油再换就行"
我靠没听错吧,全合成机油,有滤芯的也要2000公里换油?我问
"这全合成油也要2000一换吗?"
"对"
本来还想换空滤和齿轮油的,但车子完了机油,师傅就直接推出了维修区.等我到了门口就傻眼了,小狮子居然躺在了地上,师傅说用的侧支,一回身车就到了,我瞬时都无语了,骑这车的都知道,侧支不稳很容易倒车,我从来都是用大支的.
5000公里的保养就换了个机油,厂家规定的检查,调整什么都没做,摔车后从头到尾没有负责人出来过问,一句抱歉的话都没有,只有个小姑娘出来记了一下需要更换的外观件.反而我觉得这些东西都是要算到维修师傅的头上,主动的减了损伤不大的牛角和反光镜.
这次保养让我觉得旗利好歹是厂家的授权店,售后维修和保养都是经过厂家培训的,跟路边摊没什么区别,而且服务真的是太一般了,早知道这样我还不如就在通州直接就做了,大老远跑一趟,就换了机油,还把车给摔了. |
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发表于 北京市 2015-9-14 06:46
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