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2013年底于成都建龙代理商处购买V5S,手机型号华为A199,设备可以正常连接手机,连接后若无电话及音频播放,5分钟内连接断开,手机蓝牙图标变灰。
目前我使用V5S一般是连接蓝牙后播放音乐,这样蓝牙就一直处于工作状态。音乐停止播放几分钟,蓝牙脱机。
本人上班使用捷波朗炫石3连接该手机一切正常,设备一直处于待机状态。
最近有出现新情况,蓝牙设备连接后,能收听音乐,电话切入蓝牙音乐播放停止,电话无声音,检查手机,显示蓝牙连接状态接听选项无蓝牙选项。手机设置选项V5s设备手机音频和媒体音频都是勾选的。处理方法是:取消配对的蓝牙设备,重新打开V5S,重新配对,然后正常。现在这种情况出现的频率越来越高。
请客服帮我分析一下,谢谢•••
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