光阳Ak550售后对得起售价吗？

渴望睡觉

我于2018年7月从异地车友那购入一辆光阳AK550摩托车，行驶里程9000公里，骑回北京后入户上牌，2018年9月末行驶过程中发现车辆发动机声音异常，急加速或正常行驶发动机转速过5000转之后，发动机发出铛...铛...铛的杂音，开始以为可能是汽油问题导致发动机爆震，后将油箱内汽油跑完并且换98号汽油行驶，发现问题依然存在，然后就去光阳北京售后检查，售后告知没啥问题可以继续骑，10月下旬之后发动机杂音越来越严重。初步判定是曲轴出现问题！
       联系常州光阳售后，常州光阳售后问车是从里买的，我说是江苏购买，长光售后给我一个负责江苏区域销售经理的电话让我跟他联系，我就与该经理进行沟通，该经理问我：车是不是二手车？答：是！车辆保养在哪做的，用的是什么机油？答：没在北京售后做保养，机油品牌是灰壳U能量10W40机油！然后直接告知我保不了，要修就自己订配件维修！我又问：那您的意思就是我得自己花钱修呗。答：是的。后我又联系长光售后 ，我问售后：江苏销售经理说保不了，光阳摩托车不享受全国联保吗？答：不享受，哪里购买在哪里维修；我又问：那么现在我这种情况该怎么办？答：你这种情况保不了。我问：为什么？答：你没有保养记录，并且无法判断你是不是正常保养。我说：那你们需要我提供什么材料来证明我是按照说明书正常保养得？答：提供什么材料都没有用，你没有保养记录，这种情况基本不可能走三包。我说：我花了近一个汽车的钱买了一台摩托车，我会不按时保养吗？答：那我们没法判定。我说：那现在的意思就是保不了呗？答：是的，你可以自己订配件到我们指定的维修商那去维修。挂电话！
      我一直对光阳踏板的品质十分相信，这也是我第二台光阳车，但是售后这种服务让人寒心。提醒各位光阳车主，下次做保养必须要光阳原厂机油，而且记得一定要写保养记录，省的到时候光阳跟大家扯皮！这次发帖希望各位车友能够帮助我维护自己的合法权益，再次感谢！！！




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694067478

是不是有暗病才卖的？前任车主把发动机开箱过吗？


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youxia250

表示同情，普通车没几个钱保不保养有木有记录无所谓了，坏了修修能几个钱，对高价值车还真的注意点，否则万一有问题维权难，尤其车辆，车厂以非原厂油帅锅，油厂会让你做鉴定证明机油有问题，这气球很好踢，最终还是消费者吃亏，

渴望睡觉

694067478 发表于 2018-10-27 21:22
是不是有暗病才卖的？前任车主把发动机开箱过吗？

没有！我回来骑行了6000公里，一直没有任何问题


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威武-19

保养记录可以补的，不就是钱吗？


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arrowking_1981

渴望睡觉 发表于 2018-10-28 09:46
没有！我回来骑行了6000公里，一直没有任何问题

是不是机油用的有点问题啊？机油保真吗？

一币一哈雷

这车十几万，也算是顶级高档踏板摩托了，没想到售后还是山寨式的售后。
买这车玩的，也不在乎那点修车钱。厂家如果不免费维修的话，提供配件收费维修也是可以的，没想到厂家这么垃圾，直接一推六二五，就好像这车不是光阳出的一样。

摩托车管所

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xmonkey

起码得用95的油，特别是夏天。
很多人不明白高压缩比压燃的危害

威武-19

一币一哈雷 发表于 2018-10-28 12:29
这车十几万，也算是顶级高档踏板摩托了，没想到售后还是山寨式的售后。
买这车玩的，也不在乎那点修车钱...

我还以为1万大几呢！


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渴望睡觉

一币一哈雷 发表于 2018-10-28 12:29
这车十几万，也算是顶级高档踏板摩托了，没想到售后还是山寨式的售后。
买这车玩的，也不在乎那点修车钱...

最可气的就是这个，最基本的是不是该检测一下确认问题出在哪？再谈售后问题何况车还在保修期内，是不是可以这么理解这个问题就是质量问题，光阳根本不敢承认！


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一币一哈雷

渴望睡觉 发表于 2018-10-28 20:51
最可气的就是这个，最基本的是不是该检测一下确认问题出在哪？再谈售后问题何况车还在保修期内，是不是可 ...

是的，正常情况是先检测问题，在确定需要谁来负责买单。
如果检测后发现只是小毛病，比如说只是一个螺丝松了，那不过是拧下螺丝的事，算是举手之劳，也就没有后面的一系列问题了。
厂家和售后在不明白问题的情况下就开始扯皮，实在让人觉得可笑。

渴望睡觉

一币一哈雷 发表于 2018-10-28 21:21
是的，正常情况是先检测问题，在确定需要谁来负责买单。
如果检测后发现只是小毛病，比如说只是一个螺丝...

以后摩托车离光阳远点最靠谱！


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自动顶贴机

很好 不错 帮你顶

一币一哈雷

渴望睡觉 发表于 2018-10-29 09:41
以后摩托车离光阳远点最靠谱！

也不能这么说，万一哪天光阳负责人去世，换了一位能担当能管事的领导，我们不就万事大吉了不是

渴望睡觉

一币一哈雷 发表于 2018-10-29 10:03
也不能这么说，万一哪天光阳负责人去世，换了一位能担当能管事的领导，我们不就万事大吉了不是{:1_87...

太狠了！！！！


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家里不让骑

售后上门可以吗？希望能圆满解决。不过即便收二手，价格也要10个左右了，为啥选这车呢？想安逸，脑残750自动档也不错啊

含小蓄

所以买车千万不能买二手的！贵贱不要！

hx135cb750

台灣車友的評價

可以參考看看

hx135cb750

含小蓄 发表于 2018-11-1 18:33
所以买车千万不能买二手的！贵贱不要！

這跟二手無關,有的車款剛銷售也是問題一堆,出了幾批後才修正

運氣好點就原廠召回,
運氣不好自認倒霉

買中古車的話更要注意車的年份,有的車廠品質不穩,某些年份會用次料

不像1990年代,大廠牌的車出問題大都是設計問題,用次料問題反而少見