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今天被某保险公司拒保了

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发表于 上海市 2017-12-12 08:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
算了,我心软,不曝光人家了,毕竟这是公司管理层的问题,员工也就是照章办事而已。投诉公司,最受罪的可能是底层员工,我心里也很无奈。



在本论坛看了相关帖子,之前也有摩友去这家公司办理成功,正好离公司近,中午抓个时间就去了。

事先有打过电话去问,对方给的说辞是“不是续保不能办理”,在表明保险公司不能拒绝我投保以后,接电话的人松口说可以。

今天到了这家公司,前台坐了个保安,让我直接去柜台问,柜台仍然告知“不是续保不能办理”,交涉了一会儿,表示要投诉后,柜面仍然无动于衷。

于是拨打了保监会投诉热线,客服给了个这家公司负责处理投诉的人的电话,打了一下午无人接听后,再次反应给保监会,说会帮我提交投诉。

被这家公司拒绝后,我想出都出来了,就顺路去附近车行换个机油,顺口问了下知不知道哪里有买保险,结果隔壁卖车的地方就有,直接交钱办了,快速省事。


感觉摩托车真的很难维护自己的权益,隔壁同事四轮车险到期了,天天被催着去买保险,而二轮想保都不让你保!!关键保险公司也就1-5工作时间开门,我是利用中午时间饭都来不及吃偷偷跑出去的,还碰一鼻子灰,虽然投诉了,但觉得也不会有什么卵用。
另外,12345市民投诉热线,保险等金融事宜的投诉不在他们受理范围内。



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发表于 上海市 2017-12-12 08:46 | 显示全部楼层
四轮有商业险利润后。摩托一般只有交强险几乎无利可图。12345管的是政府部门,保险公司不卖交强险给你不归他们管。
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发表于 上海市 2017-12-12 08:51 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 上海市 2017-12-12 08:58 | 显示全部楼层
wang7210 发表于 2017-12-12 16:51
常熟路8号,坐地铁就能到

后来去杨高中路德平路锋驰摩托办理的
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发表于 北京市 2017-12-12 09:24 | 显示全部楼层
无利可图
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发表于 上海市 2017-12-12 10:57 来自手机 | 显示全部楼层
大公司不去,去什么天安保险。
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发表于 上海市 2017-12-12 12:49 | 显示全部楼层
就上楼上说的 无利可图。   车险现在每年上缴几千块还不敢出险 哎
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 楼主| 发表于 上海市 2017-12-13 03:16 | 显示全部楼层
rainman123 发表于 2017-12-12 18:57
大公司不去,去什么天安保险。

论坛相关帖子里推荐的,也有摩友投保成功,离公司近,就去了。

对其的投诉已经处理了,心软觉得给他们个警告和意识就行了,虽说不合理,但毕竟大家都要吃饭。
反而保监局最后的一个确认反馈让人觉得不太爽,语气相当草率,事情解决了就不想跟你多说什么了,也不解答相关问题,这种境遇真不知道该说什么,呵呵后。
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发表于 北京市 2017-12-13 10:04 | 显示全部楼层
再投商业险、、、、、、、、、、、
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发表于 上海市 2017-12-13 10:47 | 显示全部楼层
郑喵 发表于 2017-12-12 16:58
后来去杨高中路德平路锋驰摩托办理的

锋驰收了你多少服务费?
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发表于 上海市 2017-12-13 11:04 | 显示全部楼层
进来看看
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发表于 上海市 2017-12-15 07:20 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 上海市 2017-12-15 23:32 来自手机 | 显示全部楼层
大一点的摩托车行可以买的
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发表于 上海市 2017-12-17 03:28 来自手机 | 显示全部楼层
silentrock 发表于 2017-12-12 16:46:52
四轮有商业险利润后。摩托一般只有交强险几乎无利可图。12345管的是政府部门,保险公司不卖交强...

那么打12345 说保监会电话不通


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发布于摩托迷iOS客户端
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发表于 上海市 2017-12-17 05:52 | 显示全部楼层
如果是三者险、车损险、盗抢险等属于商业险,保险公司可以拒保。但如果是交强险,任何一家财产险公司不得拒保。楼主,如果对方处理客诉的领导的电话一直没人接或打不通,建议继续向12378投诉该司服务效率并要求该公司向您明确说明处理时效。若最后该公司向您妥协并邀请您去其公司柜面填写投诉处理协议书,请谨慎签字。若投诉处理协议书中有客户接收该协议后不得向第三方及媒体透露处理结果,楼主可以继续投诉,并保留向第三方及媒体透露处理结果的权利。如果是小保险公司,是很怕监管转办的投诉件的。
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发表于 上海市 2017-12-18 05:24 | 显示全部楼层
金丰路99号啊,验车的地方就可以买,包括三者商业险。 没有任何手续费。
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发表于 浙江省 2017-12-18 13:28 | 显示全部楼层
一样的,你4轮只买交强险不买三者险,你试试看有保险公司卖你吗?无利可图的事大家都不做。
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